Für unseren Kunden, eine Schweizer Geschäftsbank mit Sitz in Frankfurt, suchen wir ab sofort eine/n

Bankkaufmann (m/w) im Bereich Zahlungsverkehr

(Kennziffer 1370)

Ihre Aufgabe

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in allen Fragen der ZV-Abwicklung sowie der bankbezogenen Produkte und Dienstleistungen
• Entgegennahme von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Durchführen von Nachforschungen zu fehlerhaften Zahlungsverkehrstransaktionen von bzw. an euroSIC-Teilnehmer
• Bearbeitung von Zahlungsverkehrstransaktionen von bzw. an euroSIC-Teilnehmer, die nicht vollautomatisch verarbeitet werden können sowie Qualitätsverbesserung für eingereichte Kundenaufträge
• BackOffice Geldhandel: Abwicklung der Geldhandelsgeschäfte durch Kontrolle der MT320 Eingaben, Versand der Geschäftsbestätigungen (SWIFT) und Bearbeitung der erforderlichen Zahlung
• Vollumfängliche Bearbeitung des Collateral-Managements
• Erstellung, Bearbeitung und Versand von Reports für die Kunden
• Projektarbeit im Zusammenhang mit der Einführung neuer Kundenprodukte bzw. bei Änderungen von Kundenprodukten inkl. Erstellung von Konzepten, Erstellung/Analyse von Prozessabläufen, Durchführung von Tests

 

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich Zahlungsverkehr einer Bank mit Schwerpunkt Nachfragen-/Reklamationsmanagement
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (zusätzliche Französischkenntnisse von Vorteil)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Electronic Banking und dem MS Office-Paket
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung und eine hohe Auffassungsgabe

 

Das Angebot

Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem großzügigen Vergütungspaket in einem internationalen Unternehmen.

 

Interessiert?

...dann übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Gehaltswunsches sowie Ihrer Verfügbarkeit und Angabe der Kennziffer 1370 bevorzugt per E-Mail. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich und beachten Sperrvermerke. Für erste Fragen steht Ihnen Frau Christina Katsiki telefonisch unter 069/653045-12 zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an frankfurt@competenz.com (.doc oder .pdf files).

 

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