Für unseren Kunden, eine führende Investmentbank am Finanzplatz Frankfurt, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung (direkte unbefristete Festanstellung) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

IT Administrator (m/w/d)

(Kennziffer 1526)

Ihre Aufgabe

Sie unterstützen das Team am Standort Frankfurt im Tagesgeschäft hinsichtlich aller IT-relevanten Themen wie Helpdesk- und PC-Peripherie-Support vor Ort. und sind zentrale Ansprechperson für das Kollegium am Standort Frankfurt. Als Teil des IT-Teams kümmern Sie sich telefonisch, remote oder persönlich um sämtliche IT Fragestellungen wie z.B.:
• IT Infrastruktur im Büro Frankfurt, externe IT
• Hardware (Anschaffung, Inventar, Konfiguration, Installation neuer Arbeitsplätze)
• Kommunikation (Internet, Intranet)
• Veranlassung von Reparaturen und Organisation von Techniker
• User Help Desk (telefonisches Eskalationsmanagement für Nutzer)
• Auswahl, Betreuung und Programmierung von Druckern und Scannern
• Unterstützung bei der Handhabung der Ausrüstung für Präsentationen und Videokonferenzen
• Betreuung der Telefonsysteme (Nutzer anlegen und löschen, Programmieren von Systemen und Telefone, Telefonlisten)
• Fehlersuche (z.B. bei WLAN-Problemen) und Weiterleitung an externe IT
• Anlegen und Aktualisieren von Dokumenten und Benutzerhandbüchern
• Planung und Test des betrieblichen Kontinuitätsmanagement
• Einführung und Einarbeitung in spezielle Software (z.B. Accounting, Personal, Unterstützung bei Präsentationen)
• Betreuung der Infrastruktur, der mobilen Endgeräte und des Zubehörs
• Vergabe von Zugriffsberechtigungen (z.B. Freischaltung von Benutzern für bestimmte Ordner)
• Nutzeradministration (anlegen/löschen/modifizieren von Nutzerprofilen, Unterstützung der Abteilungen mit individuellen Accounts u.a. Präsentationseinheiten)
• Vergabe und Verwaltung von Zugangsberechtigungen zum Gebäude

 

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnliche Ausbildung und ein bis zwei Jahre relevante Berufserfahrung
• Erforderliche Fachkenntnisse: Windows 7, Windows 8.x, Windows 10; Microsoft Office Suite 2010, 2016 and Office 365; PC Hardware & Peripherie; PC/Laptop Imaging; MDM Software – iOS/Android Configuration & Troubleshooting; Remote Access, VPN & VDI; Multi-Media Conferencing.
• Nice to have: Support von Cloud und anderen Applikationen (z.B. Onedrive); IP Telephonie und Telephone PBX Administration; Active Directory; Netzwerk Kenntnisse, ServiceNow oder ähnliches
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Problemlösungskompetenz, Weitblick und „hands-on“-Mentalität
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich) und gute, ausbaufige Englischkenntnisse
• Teamplayer mit der Fähigkeit selbständig zu arbeiten und zu Priorisieren
• Lern- und Entwicklungsbereitschaft, Zielstrebigkeit,
• Multitaskingfähig, belastbar und stressresistent

 

Das Angebot

Es erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe mit guten Perspektiven, eine leistungsbezogene, attraktive Vergütung und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in der Frankfurter City.

 

Interessiert?

... dann übersenden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Bild und Angabe Ihres Gehaltswunsches und Angabe der Kennziffer 1526 bevorzugt per E-mail an frankfurt@competenz.com (.doc oder .pdf files). Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich und beachten Sperrvermerke. Für erste Fragen steht Ihnen Frau Christina Katsiki telefonisch unter 069/653045-12 zur Verfügung.

 

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